Vacature: Oproepkracht Receptiemedewerker (inval bij ziekte & vakanties)

Ben jij een administratieve alleskunner met een hart voor dieren én mensen? En ben je flexibel inzetbaar om in te vallen wanneer collega’s ziek zijn of vakantie hebben? Dan hebben wij een mooie plek voor jou in ons bevlogen team!

Over ons

Bij Stichting Zwols Dierenasiel draait alles om dierenwelzijn. Jaarlijks vangen we zo’n 900 honden en katten op: dieren die zijn gevonden als zwerver of waarvan afstand is gedaan. We doen er alles aan om hen een nieuw, liefdevol thuis te geven. Onze missie? Dieren altijd op de eerste plaats zetten.

Hoe werkt oproepbasis bij ons? (belangrijk om te weten)
Dit is een functie op oproepbasis. Concreet betekent dit:

· Je werkt geen vaste dagen/vaste uren, maar je wordt ingezet om in te vallen bij ziekte en vakanties.

· Vakantie-inval is vaak (deels) vooraf te plannen, dus die dagen kunnen we meestal tijdig met je afstemmen.

· Inval bij ziekte kan onverwacht zijn. Dan nemen we contact met je op om te kijken of je op korte termijn kunt bijspringen.

Wat ga je doen?

Als oproepkracht aan onze receptie ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, bellers en mailers. Je dag is nooit hetzelfde:

· Je helpt mensen die op zoek zijn naar een huisdier of vragen hebben over adoptie.

· Je vangt emoties op van mensen die afstand doen van hun dier.

· Je verwerkt administratieve gegevens van asieldieren.

· Je handelt betalingen af en beantwoordt e-mails.

· Je werkt samen met een enthousiast team van vrijwilligers, die jij aanstuurt en ondersteunt.

Kortom: een dynamische functie waarin je schakelt tussen mensen, dieren en administratie. Geen dag is voorspelbaar en dat maakt het juist zo boeiend.

Wat breng jij mee?

Wij zoeken iemand die:

· Flexibel inzetbaar is (doordeweeks én ook op zaterdagen).

· Snel kan schakelen tussen verschillende taken.

· Communicatief sterk is, zowel mondeling als schriftelijk.

· Administratief nauwkeurig werkt.

· Goed presteert onder druk, overzicht houdt en prioriteiten stelt.

· Woonachtig binnen een straal van 40 km rondom Zwolle

Wat bieden wij jou?

· Een nulurencontract: je wordt vooral ingezet als invalkracht bij ziekte en vakanties.

· Deels planbare invaldagen (bij vakanties) én soms last-minute inzet (bij ziekte).

· Flexibele werkdagen, doordeweeks én op zaterdagen.

· Mogelijkheden om trainingen en workshops te volgen.

· Een betekenisvolle rol waarin je bijdraagt aan dierenwelzijn in de regio.

· Een gezellige, afwisselende en soms hectische werkplek waar je nooit alleen staat.

Goed om te weten: Je hoeft geen dierverzorger te zijn, voor inhoudelijke vragen over dieren staan onze specialisten klaar. Woon je in Zwolle? Dan heb je een streepje voor. Zo houden we onze ecologische voetafdruk klein.

Enthousiast?

Zie jij jezelf al zitten achter onze receptie, tussen blije baasjes en kwispelende staarten?
Stuur dan je motivatiebrief en cv voor 15 april naar [email protected]. Voor vragen kun je terecht bij Chantal Uitzetter via 038-460 1784